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網(wǎng)絡(luò)購物退貨運費險產(chǎn)生機遇
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-1-28
- 【搜索關(guān)鍵詞】:網(wǎng)絡(luò)購物研究報告 投資策略 網(wǎng)絡(luò)購物市場分析 發(fā)展前景 競爭調(diào)研 趨勢預(yù)測
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2011-2015年中國網(wǎng)絡(luò)出版行業(yè)評估價值分析及投資 本研究咨詢報告共十章。首先介紹了網(wǎng)絡(luò)出版業(yè)的定義、價值及經(jīng)濟學(xué)特性等,接著分析了中國網(wǎng)絡(luò)出版2011-2015年中國網(wǎng)絡(luò)財經(jīng)信息服務(wù)市場動態(tài)及發(fā)展 【出版日期】 2011年1月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2011-2015年中國數(shù)字家庭系列綜合服務(wù)業(yè)運行態(tài)勢 【出版日期】 2011年1月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個2011-2015年中國數(shù)碼相框(DPF)市場投資前景 本報告主要依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家海關(guān)總署、美國IDC調(diào)研公司、中關(guān)村調(diào)研中心、CCID、國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)購物成為宅女宅男大軍生活中不可或缺的部分,這種足不出戶和價廉物美的誘惑實在是讓人無法抗拒,從選貨、拍貨、直到付款,一整套流程運用的得心應(yīng)手。當(dāng)然,在網(wǎng)購過程中難免也會有一些物不符實、退貨不便的擔(dān)憂。如今,網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展迅速,不僅創(chuàng)造了一個新的銷售渠道,還形成了一個具有鮮明特色的消費群體。而近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的"退貨運費險",就充分說明了保險公司不僅將網(wǎng)絡(luò)作為一個銷售渠道,還有意瞄準(zhǔn)一個新興的消費群體進行個性化的產(chǎn)品開發(fā)和營銷。同時,退貨運費險也成為淘寶賣家、買家、網(wǎng)購平臺和保險公司四方共贏的典范。
不得不承認(rèn),從發(fā)現(xiàn)這一新險種到研讀它的各項條款,筆者自始至終處于興奮的狀態(tài)中;蛟S因為不是一線的業(yè)務(wù)人員,還從來沒有如此精心的去研究過一個險種,而今天作為一名宅女這么做正是因為這個險種與我的生活緊密相連。這也是我第一次發(fā)現(xiàn)原來在生活的每一個細(xì)節(jié)之處都有保險產(chǎn)品存在的可能。我很好奇,是怎樣的一種靈感激發(fā)他們?nèi)パ邪l(fā)了這一新險種,為什么作為瘋狂買家的我們就沒有這樣的發(fā)現(xiàn)呢,我想還是因為我們的思維方式被束縛了。
身為保險行業(yè)的一員,很多人在展業(yè)的道路上總是抱著傳統(tǒng)險種不放,缺乏市場開拓的能力和勇氣,工作還算兢兢業(yè)業(yè),卻早已沒有了初出茅廬的激情,把工作看成累贅,將展業(yè)視為壓力。貌似背負(fù)了太多的責(zé)任和抱負(fù),卻只不過是跟著前人的腳印盲目前行,對周圍的世界視而不見,思維方式也就慢慢被禁錮住了。但像我們這樣一個沒有技術(shù)壟斷、資源壟斷和行政壟斷的行業(yè)來說,創(chuàng)新就是生命,創(chuàng)新就是財富,創(chuàng)新,難能可貴。
眾所周知,一個創(chuàng)新險種的推廣,不但可以迅速提升一個保險企業(yè)的知名度和競爭力,而且還是保險行業(yè)由"占領(lǐng)市場"向"開發(fā)市場"發(fā)展的最有效途徑。怎樣激活員工的創(chuàng)新熱情,如何增強員工的創(chuàng)新能力,也許更重要的是企業(yè)機制的轉(zhuǎn)變。
首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成自上而下的創(chuàng)新氛圍。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)充分理解創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的價值,從思想上重視和肯定創(chuàng)新思維的運用,并將創(chuàng)新成果惠及員工,讓員工真正領(lǐng)會創(chuàng)新的意義,在日常工作生活中形成一種習(xí)慣性的創(chuàng)新思維,營造一個充滿活力、充滿智慧的大環(huán)境。
其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立切實有效的鼓勵創(chuàng)新的機制。大多數(shù)時間我們?nèi)酝A粼诳谔栃麄魇降膭?chuàng)新機制上。正所謂"重獎之下必有勇夫",我們企業(yè)可以嘗試從物質(zhì)層面給予獎勵,譬如創(chuàng)新獎勵基金,也可以從精神層面予以獎勵,譬如舉辦創(chuàng)新競賽,還可以在人事考查中增添創(chuàng)新意識的權(quán)重,并將這些鼓勵創(chuàng)新機制落到實處,把創(chuàng)新意識和創(chuàng)新成果和每一個員工的切身利益緊密聯(lián)系起來。
第三,企業(yè)還應(yīng)暢通創(chuàng)新思想的溝通渠道。不論是在某一部門之間或者部門與部門之間的水平溝通,還是上下級部門之間的垂直溝通,都要積極保障這種創(chuàng)新思想的傳達,一個創(chuàng)新思想產(chǎn)生后要進行快速共享。在這個過程中,某一部門或許就可以發(fā)現(xiàn)和自己部門特點相匹配的創(chuàng)新點,從而為提高工作效率或者開拓市場貢獻它的價值。最后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一套將成熟的創(chuàng)新細(xì)微快速轉(zhuǎn)化為保險產(chǎn)品的體系。在對各種創(chuàng)新思維進行篩選后,對那些有價值有可行性的創(chuàng)新思維都要在第一時間進入研發(fā)流程,進行調(diào)研、審核、精算等一系列程序,最后找準(zhǔn)切入點和合作伙伴,迅速投向市場,把握盈利時機,真正將創(chuàng)新思維融入企業(yè)發(fā)展之中。
當(dāng)有了這樣的創(chuàng)新意識再配有完善的企業(yè)機制,把從發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點到形成創(chuàng)新產(chǎn)品制度化、規(guī)范化,最終通過企業(yè)的力量去升華它的價值,讓企業(yè)和員工都能從中受益,從而影響越來越多的員工加入到企業(yè)的創(chuàng)新之路,踴躍的為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮自己的智慧和力量,形成星星之火可以燎原的氣勢,這樣的一個企業(yè)堅不可摧!
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